【沖縄県那覇市久茂地１−７−１ 琉球リース総合ビル７階 当社 琉球コンタクトセンター 】クオリティアシュアランス／那覇コンタクトセンター – (契約正社員)
この求人はハローワーク求人です
募集要項
| 雇用形態 |
契約正社員
(雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 1年 契約更新の可能性 あり（原則更新）) 採用人数 2人 |
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| 給与 |
ａ ＋ ｂ（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ） 200,000円〜200,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ） 基本給（月額平均）又は時間額 200,000円〜200,000円 定額的に支払われる手当（ｂ） - 固定残業代（ｃ） なし 賞与 賞与制度の有無なし |
| 職種 | クオリティアシュアランス／那覇コンタクトセンター |
| 仕事内容 | 「クオリティアシュアランス」とは、「品質を保証する」という意 味を持つ言葉です。 業務は、那覇コンタクトセンターにて通話品質の向上のために、品 質管理業務を行っていただきます。 具体的には、お客様と従業員の通話内容を確認し、不適切な案内が ないか？誤った案内などがないか？を確認し、従業員へのフォロー アップや品質改善を行っていくお仕事です。 一日の通話内容確認は１０−１２件程になります。 お客さまへの案内が正しいかどうか判断に迷うときは、常に管理者 が介入してアドバイスする体制を整えています。 ※コツコツ仕事に打ち込める方であれば、必ず結果がついてくる仕 事です |
| 求める人材 |
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| 勤務時間 |
交替制（シフト制） 又は 10時00分〜18時00分の時間の間の7時間程度 就業時間に関する特記事項 時間外労働は全額支給となります 時間外 あり月平均時間外労働時間 2時間 ３６協定における特別条項 なし |
| 待遇 |
求人条件にかかる特記事項 募集理由：増員マイカー通勤について 弊社通勤規定により基本的には公共交通機関の利用を推奨しており ます。 ＃新型コロナウイルス感染症の影響による離職者対象求人 （歓迎求人のためその他の理由による求職者の方も応募可能） |
| 休日・休暇 |
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所在地・アクセス
| 所在地 | 沖縄県那覇市久茂地１−７−１ 琉球リース総合ビル７階 当社 琉球コンタクトセンター |
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